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Límites a la presentación de la Queja

Como criterio general, y puesto que el Defensor del Vecino actúa en última instancia, no se pueden aceptar quejas que no hayan sido presentadas previamente por los canales normalizados de atención ciudadana ante los servicios municipales que correspondan o que se encuentren dentro de los límites previstos en las normativas para recibir una respuesta o resolución.

No se aceptan quejas sobre cuestiones generadas entre particulares, que corresponda a ámbitos de regulación entre privados o sobre temas de consumo relacionados con empresas privados.

No se aceptarán las quejas anónimas, las que puedan estar motivadas en la mal fe o aquellas en que haya habido una manifiesta falta de fundamentación.

Tampoco se pueden aceptar las quejas que se encuentren pendientes de resolución judicial, las que hayan estado presentadas y admitidas ante el Sindic de Greuges Valenciano o el Defensor del Pueblo, o las que hayan estado presentadas

Defensora del Vecino de Aspe, Ayuntamiento de Aspe

Plaza Mayor, nº 1, 03680- Aspe (Alicante)
Tel.: 966 91 99 00